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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
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Jünger, Michael: Strategy Design Innovation
Strategy Design Innovation , The new and revised 6th edition of this comprehensive book explores the concept of Strategy Design as an innovative approach to Strategic Management. After an overview of the framework conditions under which strategies and business models are developed today, the authors describe in detail the approach and the ongoing process of Strategy Design Innovation. The focus is on the Strategy Design Toolbox, which covers the necessary instruments for analysis and forecasting, strategy formulation, realization, and control. Divided into seven perspectives, the toolbox provides relevant questions that need to be answered. Many examples and real-life applications give inspiration and generate a fundamental understanding. Strategy Design Innovation is a modern and market-driven book with a variety of tools, case studies, templates, and practical online resources. It is developed for the challenges of managers, strategists, entrepreneurs, business developers and students with the need for creating a strategic mindset and strategic capabilities. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 36.80 € | Versand*: 0 € -
Moderner Tisch ALINA: Design und Funktionalität für Ihr Zuhause
Tisch ALINA Der Tisch ALINA ist ein anspruchsvolles Möbelstück für den Innenbereich. Hergestellt aus hochwertigem, pulverbeschichtetem Aluminium in einem zeitgemäßen Grauton und mit einer eleganten Tischplatte aus schwarzem gesintertem Stein, vereint er modernes Design mit Langlebigkeit. Diese Kombination verleiht dem Tisch eine edle Optik, die gut zu verschiedenen Einrichtungsstilen passt. Der ALINA Tisch ist ideal, um Ihr Wohnzimmer oder Esszimmer stilvoll zu ergänzen und bietet eine strapazierfähige und leicht zu pflegende Oberfläche. Mit diesem Tisch können Sie Ihren Innenraum mit Eleganz und Funktionalität bereichern. Der Tisch ALINA kombiniert hochwertiges Aluminium mit einer eleganten Tischplatte aus schwarzem gesintertem Stein für zeitgemäße Eleganz Die gesinterte Steinplatte ist strapazierfähig und einfach zu reinigen, ideal für den täglichen Gebrauch im Wohn- oder Esszimmer Mit einer Belastbarkeit von 30 kg bietet der Tisch ALINA eine solide Basis für Ihr Innenraumdesign Farbe: Grau, Schwarz Material: Aluminium, gesinterter Stein Gewicht: 10,5 kg Maße (LxBxH): 68 x 68 x 39 cm
Preis: 251.99 € | Versand*: 0.00 €
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Wie beeinflusst der Konkurrenzdruck die Leistung von Unternehmen in Bezug auf Innovation, Produktqualität und Kundenservice?
Der Konkurrenzdruck zwingt Unternehmen dazu, innovativ zu sein, um sich von ihren Wettbewerbern abzuheben und Marktanteile zu gewinnen. Dies führt zu einer verstärkten Fokussierung auf die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, um die Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen. Gleichzeitig steigt der Druck, die Produktqualität zu verbessern, um wettbewerbsfähig zu bleiben und Kundenloyalität zu gewinnen. Darüber hinaus führt der Konkurrenzdruck dazu, dass Unternehmen ihren Kundenservice verbessern, um Kunden zu binden und sich von der Konkurrenz abzuheben.
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Wie ist die Qualität des Kundenservice?
Die Qualität des Kundenservice kann je nach Unternehmen und individuellen Erfahrungen variieren. Ein guter Kundenservice zeichnet sich jedoch durch schnelle und kompetente Hilfe bei Problemen oder Fragen aus. Ein schlechter Kundenservice hingegen ist geprägt von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und mangelnder Lösungsorientierung.
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Wie können Unternehmen ihre Kundenservice-Qualität sicherstellen?
Unternehmen können ihre Kundenservice-Qualität sicherstellen, indem sie regelmäßig Schulungen für ihre Mitarbeiter anbieten, um sicherzustellen, dass sie über die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen. Zudem ist es wichtig, auf das Feedback der Kunden zu hören und Verbesserungsvorschläge umzusetzen. Ein effektives Beschwerdemanagement-System kann auch dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Qualität des Kundenservice zu gewährleisten.
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Wie kann man sicherstellen, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung ein rundum positives Kundenerlebnis bietet, das alle Aspekte von Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenservice abdeckt?
Um sicherzustellen, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung ein rundum positives Kundenerlebnis bietet, ist es wichtig, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu verstehen und zu berücksichtigen. Dies kann durch regelmäßige Marktforschung und Kundenfeedback erreicht werden. Zudem ist es entscheidend, dass das Produkt oder die Dienstleistung von hoher Qualität ist und zuverlässig funktioniert, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Ein exzellenter Kundenservice, der schnell auf Anfragen reagiert, Probleme löst und eine positive Interaktion mit den Kunden gewährleistet, ist ebenfalls unerlässlich, um ein rundum positives Kundenerlebnis zu bieten. Schließlich ist es wichtig, kontinuierlich an der Verbesserung des Produkts oder der Dienstleistung zu arbeiten, um den
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Medion MD 11610 Akku-Staubsauger, 26kPa Leistung, Beutellose Zyklon-Technologie
Der Medion MD 11610 Akku-Staubsauger ist ein leistungsstarkes und vielseitiges Haushaltsgerät, das Ihnen beim Saugen und Wischen gleichermaßen effektiv zur Seite steht. Mit einer beeindruckenden Saugleistung von 26 kPa können Sie mühelos Staub, Schmutz und Tierhaare von verschiedenen Oberflächen entfernen. Dank der beutellosen Zyklon-Technologie ist dieser Staubsauger nicht nur umweltfreundlich, sondern auch besonders praktisch. Sie müssen keine teuren Staubbeutel kaufen oder wechseln - einfach den Behälter entleeren und weiter geht's! Die Zyklon-Technologie sorgt zudem dafür, dass die Saugkraft konstant hoch bleibt, egal wie voll der Behälter ist. Mit seiner 3-stufigen Saugleistung lässt sich der Medion MD 11610 ganz Ihren individuellen Bedürfnissen anpassen. Ob auf Teppichböden, Fliesen oder Parkett - dieser Staubsauger liefert immer eine gründliche Reinigung. Die LED-Touch-Bedienung ermöglicht es Ihnen zudem, die Einstellungen ganz einfach anzupassen. Der Medion MD 11610 Akku-Staubsauger überzeugt nicht nur mit seiner Leistung, sondern auch mit seiner Benutzerfreundlichkeit. Der wiederaufladbare Akku bietet eine lange Laufzeit und ermöglicht es Ihnen, Ihr Zuhause ohne Unterbrechungen zu reinigen. Das leichte Gewicht des Staubsaugers erleichtert zudem das Manövrieren in engen Räumen und das Treppensteigen. Insgesamt ist der Medion MD 11610 Akku-Staubsauger eine ausgezeichnete Wahl für alle, die eine effektive und bequeme Reinigungslösung suchen. Mit seiner starken Saugleistung, der beutellosen Zyklon-Technologie und der individuell anpassbaren Saugstärke ist dieser Staubsauger ein zuverlässiger Helfer im Haushalt. Bestellen Sie den Medion MD 11610 Akku-Staubsauger noch heute und genießen Sie eine gründliche und zeitsparende Reinigungserfahrung!
Preis: 179.99 € | Versand*: 0.00 € -
LG Solo-Mikrowelle mit Smart Inverter Technologie I I-Wave Technologie | 23 Liter Kapazität | Leistung: 1000 Watt | MS23NECBW
Vielseitige Automatikprogramme für müheloses Kochen: Mit 28 vorprogrammierten Automatikprogrammen erleichtert die LG MS23NECBW das Kochen erheblich. Zudem verfügt Sie über eine Leistung von 1.000 W, die eine schnelle Zubereitung Ihrer Speisen ermöglicht. Kein langes Warten mehr, wenn der Hunger groß ist – diese Mikrowelle erledigt die Arbeit effizient und zuverlässig.
Preis: 128.52 € | Versand*: 0.00 € -
KADIMA DESIGN Garderobenbank mit Stauraum: Sitzkomfort, Funktionalität, Braun Stoffbezug, Viel Stauraum, Melaminharzbeschichtung
Technische Details: Abmessungen: Höhe: 51 cm Breite: 104 cm Tiefe: 32 cm Größe: 104 x 32 x 51 cm Sitzhöhe: 51 cm Sitzhöhe maximal: 51 cm Sitzbreite: 104 cm Sitztiefe: 32 cm Materialien: Sitzmaterial: Stoff Material Korpus: Spanplatte (me
Preis: 132.95 € | Versand*: 0.00 € -
XORO HSB 55 2in1-Bluetooth-Soundbar 4x5W Leistung kompaktes Design als Separate Stereo-Lautsprecher / Soundbar verwendbar TWS Technologie 4000mAh Akku
- Vielseitig und kraftvoll: Die XORO 2in1-Bluetooth-Soundbar bietet die Flexibilität von zwei separaten Stereo-Lautsprechern oder einer zusammengefügten Soundbar - Leistungsstarkes Klangerlebnis: Mit insgesamt 4 Lautsprechern und 20W RMS-Leistung pro Kanal liefert die Soundbar beeindruckenden Sound für jeden Raum - Flexibel und mobil: Integrierter 4000 mAh Akku, Bluetooth 5.0, USB 2.0 und SDHC Kartenleser ermöglichen Musikgenuss ohne Grenzen im kompakten Design - Kabellose Verbindung und beeindruckender Klang: Mit TWS Technologie bietet die XORO 2in1-Soundbar ein erstklassiges Klangerlebnis Genießen Sie hochwertigen Stereoklang und stilvolles Design in Ihrem Heimkino. Die 2in1-Bluetooth-Soundbar XORO HSB 55 mit den platzsparenden Abmessungen verbessert den Sound von TV, Laptop, Handy, Computer u.v.m. Die XORO HSB 55 ist zusammengesteckt als Soundbar oder getrennt auch als Einzellautsprecher verwendbar. Über die TWS Technologie („True Wireless Stereo“) verbinden sich die beiden Einzellautsprecher nacheinander automatisch und sorgen so für Stereoklang. Platzieren Sie die Lautsprecher frei und kabellos. Die eingebauten Akkus mit jeweils 2000 mAh (zusammen 4000 mAh) Kapazität machen es möglich. Die HSB 55 ist sehr einfach zu bedienen und bietet bis zu 5 Stunden Spielzeit. Unterstützt TV / PC / Smartphone / Tablet PC / Laptop / MP3 / MP4 / DVD-Player
Preis: 52.99 € | Versand*: 0.00 €
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Wie beeinflusst der Konkurrenzdruck die Leistung von Unternehmen in Bezug auf Innovation, Produktqualität und Kundenservice in verschiedenen Branchen?
Der Konkurrenzdruck zwingt Unternehmen dazu, innovativ zu sein, um sich von ihren Mitbewerbern abzuheben und neue Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln. Dies führt zu einer verbesserten Produktqualität und einem breiteren Angebot für die Kunden. In Branchen mit hohem Konkurrenzdruck sind Unternehmen gezwungen, einen exzellenten Kundenservice anzubieten, um Kunden zu binden und sich von der Konkurrenz abzuheben. Der Konkurrenzdruck kann auch dazu führen, dass Unternehmen effizienter arbeiten und Kosten senken, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
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Wie beeinflusst der Konkurrenzdruck die Leistung von Unternehmen in Bezug auf Innovation, Produktqualität und Kundenservice in verschiedenen Branchen?
Der Konkurrenzdruck zwingt Unternehmen dazu, sich ständig zu verbessern und innovative Lösungen zu entwickeln, um wettbewerbsfähig zu bleiben. In Branchen mit hohem Konkurrenzdruck wie der Technologiebranche führt dies zu einer schnelleren Innovation und Einführung neuer Produkte. In Branchen mit starkem Wettbewerb wie dem Einzelhandel führt der Konkurrenzdruck zu einer höheren Produktqualität und einem besseren Kundenservice, um Kunden zu binden. Unternehmen in stark umkämpften Branchen müssen sich ständig anpassen und verbessern, um im Wettbewerb zu bestehen und langfristig erfolgreich zu sein.
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Wie beeinflusst der Konkurrenzdruck die Leistung von Unternehmen in Bezug auf Innovation, Produktqualität und Kundenservice in verschiedenen Branchen?
Der Konkurrenzdruck zwingt Unternehmen dazu, innovativ zu sein, um sich von ihren Mitbewerbern abzuheben und neue Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln, die den Kunden einen Mehrwert bieten. In Bezug auf Produktqualität müssen Unternehmen ständig daran arbeiten, ihre Produkte zu verbessern, um wettbewerbsfähig zu bleiben und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Im Bereich des Kundenservice müssen Unternehmen effiziente und kundenorientierte Lösungen anbieten, um Kunden zu binden und sich gegenüber der Konkurrenz zu behaupten. Insgesamt führt der Konkurrenzdruck dazu, dass Unternehmen in verschiedenen Branchen bestrebt sind, ihre Leistung in Bezug auf Innovation, Produktqualität und Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.
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Wie beeinflusst der Konkurrenzdruck die Leistung von Unternehmen in Bezug auf Innovation, Produktqualität und Kundenservice in verschiedenen Branchen?
Der Konkurrenzdruck zwingt Unternehmen dazu, innovativ zu sein, um sich von ihren Mitbewerbern abzuheben und neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Dies führt zu einer verbesserten Produktqualität und einem breiteren Angebot für die Kunden. Gleichzeitig fördert der Wettbewerb auch einen besseren Kundenservice, da Unternehmen bestrebt sind, ihre Kunden zufriedenzustellen und zu binden, um sich gegenüber der Konkurrenz zu behaupten. In einigen Branchen kann der Konkurrenzdruck jedoch auch zu einem Preiskampf führen, der die Gewinnmargen verringern und die Investitionen in Innovation und Qualität beeinträchtigen kann.
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